Американские школьники не сдали тестирование из-за формата фотографий iPhone

Школьники старших классов в Лос-Анджелесе проходили тестирование по литературе и языку в рамках программы Advanced Placement. Это испытания по предметам повышенной сложности, а начисленные за них баллы учитывают при подаче документов в университеты. При выполнении заданий развернутые ответы можно вводить в поля на специализированном сайте либо сфотографировать заполненные вручную анкеты, а затем загрузить на сайт комиссии.

Оказалось, что специализированный ресурс не принимает формат фотографий, сделанных на iPhone, — HEIC. Он имеет ряд преимуществ перед JPEG (в частности, размер таких файлов меньше, а потому можно хранить больше снимков), однако «понятен» лишь очень ограниченному количество платформ и систем.

По этой причине школьники, пытавшиеся загрузить ответы, оказались ни с чем: проделанная работа пошла насмарку. Подросткам пошли навстречу и разрешили отправиться на пересдачу через три недели.

Союз колледжей США выпустил памятку, в которой описывает проблему и предлагает решение — изменить формат файлов в настройках. Однако это было сделано, когда очередной тест уже начался, и потому неудачливые выпускники школ, владеющие iPhone, также отправятся на пересдачу.

Другие узнали о проблеме раньше и попытались конвертировать файлы из HEIC в JPEG, но это заняло слишком много времени, и результаты тестов не приняли. А кто-то пытался сменить расширение с HEIC на PNG или JPEG вручную, однако это не сработало.

У владельцев других смартфонов подобных проблем не возникало (Samsung тоже поддерживает HEIC, но он не является основным форматом).